En voulant tester le système de paiement Sofort du Microsoft Store, voici mon expérience.

Lorsque vous achetez un produit sur le Microsoft Store, on vous propose l'option de paiement via Sofort. J'ai donc voulu tester en achetant une licence Windows 10 Pro. Après avoir sélectionné le produit, j'ai suivi le processus complet d'achat, entré les informations nécessaires pour effectuer le paiement et une erreur est survenue indiquant que la commande ne pouvait aboutir.

J'ai réessayé deux fois avec le même résultat. L'opération se passait un jeudi entre 9h15 et 9h45.

À 13h08 et deux fois 15h12, toutes les commandes sont, soudainement, passées. Soit au moment de faire l'achat, il était impossible de le faire, la commande ne pouvait aboutir, quelques heures après tous les paiements ont abouti. Sans que rien n'indique, dans le Microsoft Store, que la tentative allait être effectuée à nouveau plus tard.

Quand je me suis aperçu de ça, j'ai contacté ma banque. Effectivement il connaisse le problème avec ce système. Quand j'ai demandé pourquoi n'informe-t-il pas les clients du danger de ce système : « on ne veut pas avoir de procès avec Microsoft ».

Je fais les démarches pour essayer de me faire rembourser les licences mais, de ce que m'a dit la banque, ça ne risque pas d'aboutir.

Évitez absolument d'utiliser ce service. Ce n'est pas honnête.